Furnisojawへようこそ!私たちは高品質な家具サービスを提供し、お客様の理想の空間作りをお手伝いします。カスタマイズ可能なデザインと迅速な納品で、快適な住まいを実現します。ぜひお気軽にご相談ください。

本プライバシーポリシーは、Furnisojaw(以下「当サイト」といいます)が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に際し、お客様の個人情報をどのように取り扱い、保護するかについて定めるものです。当サイトは、個人情報保護法および関連する諸法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報の取得、利用、管理、保存、提供、削除に関して厳格な方針を策定し、適切な措置を講じます。本ポリシーは、お客様が本サービスを安心してご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いに関する透明性を確保するために重要な情報を提供します。当サイトは、利用者の情報を安全かつ適正に管理するため、常に最新のセキュリティ技術と管理体制を導入し、情報漏洩や不正アクセスを未然に防ぐことに最大限努めています。

1. 個人情報の収集について

本サービスをご利用いただく過程で、当サイトはお客様から以下の個人情報を収集する場合がございます。

  • 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレスなどの連絡先情報
  • サービス利用時のアクセスログ、閲覧履歴、IPアドレス、ブラウザ情報、使用端末の固有識別子
  • 本サービスの利用状況、アンケート調査の回答、評価やフィードバックなど、お客様の利用履歴に関する情報

当サイトは、サービスの提供に必要な最小限の情報のみを収集し、その情報を当初の目的以外で利用することはありません。お客様の明確な同意がない限り、お客様の情報が不適切に利用されることは一切ありません。

2. 利用目的について

収集された個人情報は、以下の目的のために利用されます。

  • 本サービスの円滑な提供および運営
  • お客様からのサポート要請、問い合わせへの対応、および苦情処理
  • サービスの品質向上、機能改善、利用状況の分析、統計データの作成
  • マーケティング活動、キャンペーン、プロモーション、およびアンケート調査の実施
  • 不正利用の防止、セキュリティ対策の強化、ならびに法令や利用規約に基づく対応

当サイトは、上記の利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を使用することはなく、法令に基づく場合を除き、お客様の事前の同意なく第三者に情報を提供することはありません。

3. 個人情報の管理とセキュリティ

お客様の個人情報の安全性を確保するため、当サイトは厳重な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、不正アクセスからの保護措置、アクセス権限の厳格な管理、および定期的なセキュリティ監査が含まれます。万一、情報漏洩、データの滅失、改ざん、または不正利用などの事故が発生した際には、速やかに原因を特定し、適切な是正措置を実施するとともに、必要に応じて関係当局への報告およびお客様への通知を行います。

また、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託する場合においても、当サイトは委託先に対して十分な情報管理体制の構築と遵守を義務付け、お客様の情報の安全な取り扱いが確実に保証されるよう監督します。これらの措置は、個人情報保護法に基づく保護義務として実施され、最新の情報セキュリティ動向に合わせて適宜見直し、改善を図ります。

4. お客様の権利と情報へのアクセス、修正、削除

当サイトは、お客様がご自身の個人情報に対して持つアクセス権、訂正・追加・削除の要求権、利用停止・第三者提供停止の権利、および取り扱いに関する異議申し立ての権利を尊重します。お客様の情報に関してご不明な点やご要望がある場合、または情報の変更・削除、利用停止などをご希望される場合には、当サイトが定める手続きに従ってご請求いただけます。ご請求の際には、ご本人確認のために必要な情報のご提供をお願いする場合がございます。

お客様からの情報に関するご請求に対しては、合理的な範囲内で可能な限り迅速に対応し、原則として遅滞なく処理を完了することをお約束いたします。ただし、法令に基づき一定期間の保存が義務付けられている情報については、その期間内においてはご請求に応じた変更や削除が制限される場合がございます。お客様は、当サイトが保持するご自身の個人情報の詳細およびその利用状況をいつでも確認する権利を有しています。

6. データの保管期間および破棄

当サイトは、収集した個人情報を、その利用目的達成に必要な期間に限り保管します。利用目的が達成された場合、または法令に基づく保存期間が経過した場合には、速やかに当該情報を削除するか、匿名加工処理を行います。保管期間は、情報の種類や利用目的、適用される法令の定めに応じて個別に管理されます。お客様は、いつでもご自身の個人情報の保管期間や、保管の終了について問い合わせ、または削除を申し出る権利を有します。

削除や訂正のご依頼については、法定の手続きおよび本人確認作業を伴うため、一定の期間を要する場合がございますが、当サイトは可能な限り迅速に対応するよう努めます。なお、法令により特定の情報の一定期間の保存が義務付けられている場合は、その義務に従い情報を保持いたします。

7. 第三者への情報提供に関する方針

当サイトは、原則としてお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下のいずれかの状況に該当する場合には、第三者への情報提供を行うことがあります。

  • 法令に基づく開示要請があった場合
  • 人の生命、身体、または財産の保護のために必要であり、かつお客様本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、かつお客様本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、かつお客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

上記の場合において、当サイトは提供先の第三者に対し、情報管理の徹底を義務付け、適切な取り扱いがなされるよう厳重な指導・監督を実施いたします。情報提供に際しては、事前に必要な安全管理措置を講じ、情報の漏洩や不正利用を防止することに万全を期します。

8. 本ポリシーの改定および通知

本プライバシーポリシーは、法令の変更、当サイトの事業内容の変更、社会情勢の変動、または技術の進展などに応じて、随時改定されることがあります。改定が行われた際には、当サイトは適切な方法でお客様に通知するとともに、本ページに最新のポリシーを掲載いたします。原則として、改定後のポリシーは、その公表日以降に適用されるものとします。

本ポリシーに関する重要な変更があった場合には、改定日の目安を2026年07月02日として明示し、利用者の皆様に十分に周知するための措置を講じ、個人情報保護への万全を期します。

9. お客様からのお問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーの内容、または当サイトが保有する個人情報の取り扱いに関してご不明な点、ご質問、苦情などがございましたら、当サイトが指定するお問い合わせ窓口を通じてご連絡ください。お客様からの貴重なご意見、ご要望、苦情に対して、当サイトは真摯に耳を傾け、速やかな対応と改善に努める所存です。具体的なご連絡方法やお問い合わせの詳細については、別途定める手順に従っていただきますようお願い申し上げます。

当サイトは、お客様からの信頼を何よりも重視しており、その信頼に応えるために個人情報の適正な管理に最大限努めています。お客様一人ひとりのご意見を尊重し、透明性と公正性の高い情報管理体制の構築と維持に継続的に努力してまいります。

当サイトにおける個人情報の取り扱いに関する基本方針および各種規定は、本サービスの利用規約および関連する社内規定に基づいており、これに反する取り扱いが行われた場合には、厳正に対処いたします。本ポリシーは、当サイトが提供する全てのサービスに適用される一般的な規定を示すものであり、個別のサービスにおいて本ポリシーと異なる詳細な取り決めが存在する場合には、当該個別の取り決めが優先して適用されることがあります。

お客様には、当サイトのプライバシーポリシーを十分にご理解いただいた上で、安心して本サービスをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。私たちは、お客様の個人情報の保護を最優先課題とし、今後もサービスの安全性向上とプライバシー保護のさらなる強化に継続的に取り組んでまいります。お客様の信頼に応えるため、絶え間ない改善を推進し、透明性・公正性のある情報管理体制を一層充実させる計画です。

上記各項目に明記された内容は、当サイトおよび本サービスに関わる全ての利用者の個人情報保護に対する基本的な考え方および運用に関する方針を明確化したものです。利用者の皆様に対して常に最新かつ正確な情報をご提供できるよう、本ポリシーの見直しと更新を継続してまいります。本プライバシーポリシーに基づく情報の取り扱いに関する詳細やご質問がございましたら、遠慮なく当サイトまでお問い合わせください。